Meta Ciptakan Chatbot AI Buat Kirim Pesan Otomatis Tanpa Diminta

Logo Meta, rebranding perusahaan Facebook. Foto: Carlos Barria/Reuters

Raksasa teknologi AS, Meta, dikabarkan tengah menggarap sebuah chatbot AI untuk membalas pesan tanpa diminta. AI dilatih untuk membalas pesan secara mandiri saat pengguna menerima pesan.

Perusahaan AI data labelling Alignerr menamai langkah Meta ini dengan nama "Project Omni." Chatbot ini dilatih menggunakan software AI milik Meta yakni AI Studio. Project ini diharap mampu memberikan nilai dan meningkatkan interaksi dan retensi pengguna.

Menurut laporan Business Insider, dengan AI ini, siapa saja bisa mengkustomisasi tampilan chatbot, atau dengan kata lain membuat chatbot AI-nya sendiri berdasarkan minat masing-masing tanpa perlu keahlian khusus.

Dengan Meta AI Studio, pengguna dapat membuat chatbot yang dipersonalisasi seperti koki yang dapat menyarankan resep atau desainer interior yang memberi Anda saran dekorasi. Bagi kreator dan influencer, chatbot ini bahkan dapat menangani interaksi penggemar dan membalas pesan.

Project Omni, dilaporkan telah menciptakan satu bot AI dengan tema film yakni "The Maestro of Movie Magic." Bot AI ini misalnya dapat mengirim pesan kepada pengguna dengan tone seperti ini:

"Semoga harimu menyenangkan! Saya ingin bertanya apakah Anda menemukan soundtrack atau komposer favorit baru akhir-akhir ini. Atau mungkin Anda ingin rekomendasi untuk acara menonton film berikutnya? Beri tahu saya dan saya akan dengan senang hati membantu!"

Lalu, lewat mana pesan akan muncul? Chatbot ini bisa disesuaikan dan dapat secara mandiri mengirim pesan, contohnya ke DM Instagram seseorang. Chatbot juga baka...