Masjid Istiqlal Luncurkan Chatbot Berbasis AI, Siap Layani Jemaah 24 Jam

4 jam yang lalu 1

ARTICLE AD BOX

Suasana peluncuran chatbot layanan berbasis AI di Masjid Istiqlal, Jakarta Pusat, Rabu (9/7). Foto: Nasywa Athifah/kumparan

Masjid Istiqlal meluncurkan inovasi terbaru berupa chatbot berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dapat diakses masyarakat melalui laman chat.istiqlal.or.id.

Chatbot ini dikembangkan bekerja sama dengan Orbit Edutech sebagai bentuk transformasi layanan digital di lingkungan Masjid Istiqlal.

Turut hadir dalam acara peluncuran tersebut, CEO Orbit Edutech Muhammad Andy Zaky, Ketua Tim Pelaksana Dewan TIK Nasional (WANTIKNAS) Ilham Akbar Habibie, Direktur Utama BAKTI Komdigi Fadhilah Mathar, dan Kepala Pusdatin Kemendikdasmen Yudhistira Nugraha.

CEO Orbit Edutech Muhammad Andy Zaky menyampaikan, chatbot ini bertujuan menjawab berbagai pertanyaan jemaah yang kerap masuk setiap hari, mulai dari jadwal ceramah, teknis kunjungan, hingga layanan pernikahan.

“Kami di Masjid Istiqlal bersama dengan Orbit Edutech menyiapkan satu AI ini, sebuah chatbot. Nanti bisa akses di chat.istiqlal.or.id. Ini adalah virtual assistant menggunakan AI, ini fungsinya untuk melayani jemaah,” kata Zaky di Masjid Istiqlal, Jakarta Pusat, Rabu (9/7).

Zaky menambahkan, sistem ini dirancang untuk bisa merespons dengan bahasa alami seperti layaknya berbicara dengan manusia. Pengguna tidak perlu menggunakan bahasa formal saat bertanya.

“Yang menarik dari chatbot ini adalah responsnya serasa respons manusia. Jadi Bapak-Ibu di sana gak perlu pakai bahasa baku juga, jadi kayak chat sama temen aja,” ujar Zaky.