ARTICLE AD BOX

Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan (Imipas), Agus Andrianto, mengunjungi Kantor Imigrasi (Kanim) Kelas I TPI Malang pada Selasa (29/7). Ia melihat langsung pelayanan pelayanan keimigrasian, sekaligus menyapa masyarakat yang sedang menunggu proses layanan.
Agus tampak menyapa masyarakat yang sedang mengurus berkas. Ia ingin memastikan sarana dan prasarana yang menunjang pelayanan ramah HAM. Mengingat pengguna layanan imigrasi dari semua kalangan, Kantor Imigrasi Malang harus menyediakan pelayanan yang adil dan setara, terlebih kepada kelompok rentan.
“Mau berangkat umrah, bu?” tanya Menteri Agus kepada pemohon paspor yang sedang menunggu proses.
“Iya pak, baru mau pertama ini, hasil dari kumpul-kumpul duit,” jawab seorang ibu dengan antusias.

Menteri Agus kemudian melanjutkan langkah dan memasuki alur layanan satu per satu. Layanan keimigrasian di Kanim Malang yang ditinjau oleh Menteri Agus seperti proses permohonan paspor, perpanjangan paspor, serta inovasi pelayanan yang telah d...