Tak Sekadar Jualan, XPeng Jamin Layanan Aftersales di Indonesia

13 jam yang lalu 3

ARTICLE AD BOX

Jenama mobil listrik asal Tiongkok, XPeng tunjukkan keseriusannya di pasar Indonesia dengan memastikan ketersediaan suku cadang bagi konsumen. Arief Adityo Nugroho selaku Learning Partner XPeng Indonesia menyampaikan, saat ini XPeng telah memiliki gudang suku cadang di Indonesia.

”Untuk saat ini aman, kami sudah bekerja sama juga dengan warehouse kami. Sampai saat ini pun masih ada pengiriman dari China ke sini untuk spare parts,” kata Arief di GIIAS 2025.

Adapun utilisasi gudang tersebut digunakan untuk menyimpan suku cadang produk-produk XPeng. Bahkan, paket baterai mobil listrik pun sudah tersedia.

“Komponen-komponen fast moving seperti brake pad atau shock breaker itu aman. Kemudian, slow moving seperti baterai bahkan sudah ada di warehouse kami,” imbuhnya.

Bicara layanan after sales, XPeng memiliki komitmen serius perihal layanan purna jual. Ia telah sudah ada mengoperasikan dua diler 3S (sales, service, dan sparepart) di kawasan Pantai Indah Kapuk (PIK) 2 dan Puri.

Tak lama lagi, XPeng akan memperluas jaringannya meliputi daerah Pluit, Pondok Indah, Sunter, dan BSD. Kota-kota besar di seluruh Indonesia seperti Surabaya, Bali, Medan, dan Makassar juga akan...

Baca Selengkapnya